50 giorni di prova gratuita: garanzia di cambio e restituzione

Cambiare o restituire i prodotti comprati

Il nostro obiettivo è che il suo acquisto la soddisfi completamente così come che il cambio e la restituzione dei prodotti acquistati su anellodifidanzamento.it siano il più semplice possibile.

Tutti i prodotti di anellodifidanzamento.it soddisfano standard di qualità elevati. Per tale motivo garantiamo fieramente il nostro diritto di rescissione. 

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza darci un motivo, entro e non oltre 50 giorni.

Il termine per il recesso finisce 50 giorni dal giorno in cui Lei, o un terzo diverso dal trasportatore e stabilito da Lei, prende fisicamente possesso del bene. 

Ciò vale anche sia per anelli incisi sia per anelli già portati dalla fidanzata. Per il rinnovo degli anelli già usati fatturiamo 35 € che riteniamo al momento del rimborso del prezzo d'acquisto. 

Cambio gratuito anche dopo il termine di 50 giorni

Un anello di fidanzamento deve calzare a pennello e basta! Se questo non è il caso del Suo anello allora può inviarcelo anche dopo il termine di 50 giorni per farlo cambiare. Solo per gli anelli con un'incisione valgono le condizioni seguenti.

Cambio e restituzione semplicemente nel portale del reso

Vuole cambiare la misura dell'anello o il prodotto acquistato non va bene? Può usare l'invio per il reso, completamente gratuito, nel nostro portale del reso.

Se la merce acquistata presenta un errore di lavorazione o di materiale, la cambiamo gratuitamente o la facciamo riparare.

Tutto ciò in modo gratuito. Solo per il cambio di misura degli anelli già incisi bisogna pagare le spese di riparazione dell'importo di 35 €. Per il reso o per la restituzione Le rimborsiamo il prezzo intero e le spese di spedizione. É possibIe generare l'etichetta per il reso entrando nel nostro portale del reso.

Anche se Le garantiamo volontariamente delle garanzie di grande portata, la garanzia legale del produttore resta intoccata per tutti i prodotti acquistati sul nostro sito. Può trovare tutti i dettagli legali riguardanti il cambio o la restituzione alla pagina diritto di rescissione.

Le Sue proposte e le Sue critiche costruttive aiutano il nostro servizio clienti a migliorare. 

Per esercitare il diritto di rescissione deve notificarci la Sua decisione di rescindere dal contratto tramite una dichiarazione priva di ambiguità (per esempio attraverso una lettera inviata per posta oppure una mail) per posta all'indirizzo Verlobungsringe.de GmbH, Gueterstraße 6, 75177 Pforzheim, Germania; per mail all'indirizzo info@anellodifidanzamento.it o per telefono al +39 035 - 6306135.

Può usare il modulo di rescissione benché non obbligatorio.

La preghiamo di completare tale modulo solo se vuole rescindere dal contratto.

- All'attenzione di Verlobungsringe.de GmbH, Gueterstr. 6, 75177 Pforzheim, Germania
info@anellodifidanzamento.it, tel. +39 035 - 6306135

- Con la presente rescindo/rescindiamo dal contratto d'acquisto del bene di cui sotto

- Ordinato il/ ricevuto il
- Nome del (dei) consumatore(i)
- Indirizzo del (dei) consumatore(i)
- Firma del (dei) consumatore(i) (solo nel caso di rescissione per iscritto)
- Data

Affinché il termine per la rescissione sia rispettato basta che ci invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di rescissione prima del termine prestabilito.

Conseguenze del diritto di rescissione

Dovrà restituire l'anello a Alexander Scholl, Verlobungsringe.de GmbH, Gueterstr. 6, 75177 Pforzheim, Germania, senza ritardo eccessivo dopo la comunicazione della Sua decisione di rescindere da tale contratto.

Il termine è ritenuto rispettato se Lei invia il bene entro 50 giorni.
Nel caso di rescissione da parte Sua provvederemo al rimborso del pagamento ricevuto, spese di spedizione incluse (fatta eccezione per ulteriori spese derivanti dal fatto che Lei ha scelto un altro modo di spedizione diverso da quello standard offerto da noi), senza ritardo eccessivo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno della Sua comunicazione della decisione di recedere dal contratto. 

Il rimborso avverrà con lo stesso metodo di pagamento da Lei scelto per la transazione iniziale a meno che scelga un altro metodo. Ad ogni modo il rimborso non Le comporterà spese.

É nostro diritto poter ritardare il rimborso finché non abbiamo ricevuto l'anello oppure finché non ci abbia fornito una prova dell'invio del bene, la data si riferisce al primo caso.

La vostra responsabilità è limitata al deprezzamento risultante da una gestione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il buon funzionamento del bene.

Anche l'acquisto di anelli incisi può essere annullato!

Eccezione al diritto di rescissione

Il cliente è responsabile di un eventuale deprezzamento della merce solo se tale deprezzamento è dovuto ad una manipolazione della merce che non è necessaria per esaminarne la natura, le proprietà e la funzionalità.

Esclusione o espirazione prematura

La avvisiamo del fatto che, contrariamente alle disposizioni legali, anche per beni non prefabbricati e per la produzione dei quali la scelta individuale del consumatore è decisiva o per beni chiaramente adatti ai bisogni personali del consumatore, esiste un diritto di rescissione.